今日头条CEO朱文佳:做好搜索最重要的三件事
2023-10-01 
本文摘要:“做好搜索有三个关键点:技术、内容和初心。”11月27日,今日头条CEO朱文佳在36kr wise大会上谈及头条搜索。在他看来,要做好搜索,有三件事最重要。首先是技术,技术决议搜索的体验;其次是内容,内容是搜索的基础;最后是初心,决议了产物是否能走得久远。 朱文佳表现,新的搜索形态已经到来。在外洋,Youtube、Facebook、亚马逊都属于非传统的搜索引擎,拥有庞大的内容池。在海内,搜索引擎的行列除了百度、搜狗、神马、360,也包罗今日头条、微信、知乎、B站。

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“做好搜索有三个关键点:技术、内容和初心。”11月27日,今日头条CEO朱文佳在36kr wise大会上谈及头条搜索。在他看来,要做好搜索,有三件事最重要。首先是技术,技术决议搜索的体验;其次是内容,内容是搜索的基础;最后是初心,决议了产物是否能走得久远。

朱文佳表现,新的搜索形态已经到来。在外洋,Youtube、Facebook、亚马逊都属于非传统的搜索引擎,拥有庞大的内容池。在海内,搜索引擎的行列除了百度、搜狗、神马、360,也包罗今日头条、微信、知乎、B站。搜索的本质是人通过工具找到信息,所以人和信息在那里,搜索的行为就会在那里。

以下为朱文佳演讲全文。从YouTube到今日头条大家好,我是朱文佳,很兴奋在wise大会上和大家晤面。

两周前,我在生机大会上分享了关于“通用信息平台”的想法,回覆了今日头条为什么要做搜索。搜索是通用信息平台必不行少的的信息分发手段之一。已往两周,有不少从业者和研究者,讨论头条会怎么做搜索,讨论头条做搜索另有没有时机,我预计今天许多现场的朋侪也有这个好奇。

所以想跟大家详细分享下,我对搜索的一些想法。想先问大家一个问题:YouTube是搜索引擎吗?大家肯定都知道,Google是全球最大的搜索引擎。除了Google,大家聊起搜索,还经常谈判到Bing,Yahoo。

海内则是百度,搜狗,360。相较而言,YouTube在大家的印象里,通常会被视为一个短视频平台。

但和一般用户认知差别的是,在搜索领域,许多人都市把YouTube作为搜索引擎来讨论。外洋的科技媒体和数据公司,也会把它列入种种搜索引擎的市场排名。此外,另有许多文章在讨论和研究,如何优化YouTube的搜索排名。

如果你在百度上搜索“百度”+“seo”(seo是搜索引擎优化的意思),或许有2980万条效果,在谷歌上搜索“YouTube search”+“seo”,则有凌驾一亿四千万个搜索效果。实际上,2013年已经有看法认为,YouTube是世界上第二大搜索引擎,其时每月搜索次数凌驾30亿次。现在YouTube的DAU或许是10亿,从我们的履历来看,平均每个日活用户的搜索次数可能在0.5到2次之间,那么,YouTube的逐日搜索次数,我小我私家料想,应该在5亿到20亿之间。

这实际上已经是一个很是很是大的搜索引擎了。现在,回到适才的问题,谜底其实取决于你怎样界说搜索引擎。

或者说,当我们谈论搜索的时候,我们在谈论什么?如果我们谈论的搜索,就是指用户通过搜索框,检索自己想要的内容。那么,YouTube,包罗Amazon、Facebook,肯定都是不应该被忽视的搜索引擎。这些非传统的搜索引擎都有一个特点,就是拥有庞大而无可替代的内容池。我认为,这也是新一代搜索引擎的配合特点。

从产物形态上,搜索引擎可以划分为两代。第一代搜索引擎,是早期PC互联网的产物,以大家熟知的Google、Yahoo、百度为代表。

它们自身没有内容,而是通过技术爬虫,去全网抓取海量信息,供用户检索。第二代搜索引擎,则是基于内容平台和移动互联网的产物。互联网内容逐渐富厚之后,一些超级内容平台,好比YouTube,逐步发展起来,并建设了富厚、优质的内容生态,用户发生了大量搜索的需求。2011年移动时代的开启,则进一步强化和加速了这一历程。

移动时代到来后,海量APP涌现,但移动端搜索引擎无法通过传统的爬虫技术,抓取此外APP内容。拥有海量用户和优质内容的平台,从而有了发展为庞大搜索引擎的可能。

类似的情况也在海内发生,在移动互联网时代,除了传统的搜索引擎,如百度、搜狗、神马、360,用户也同样养成了在内容平台搜索的习惯,例如许多人通过微信来搜索民众号的内容,有的人喜欢用知乎搜索,有的人喜欢用B站搜索。固然,也有许多人已经习惯了用头条来搜索。

实际上,在今天中国,搜索引擎远不只有百度。适才提到的每一家,未来都有可能像YouTube一样,演化出很是大的搜索引擎。搜索的本质,是人通过互联网工具去找到信息,所以,人和信息在那里,搜索的行为就会在那里。

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新的搜索引擎形态已经到来,只不外大家还没有特此外感知。技术、内容和初心刚刚聊了我心中的搜索引擎是什么,那么如何做好搜索?在我看来,有三点很是关键。

首先是技术。技术决议搜索的体验。跟大家认知不太一致的是,已往这几年,只管搜索市场份额相对稳定,搜索引擎技术并没有停滞生长。

相反,生长很快,许多新技术都还没有被充实用上。整个搜索引擎行业,尤其是深度学习、大数据方面的一些技术应用,另有很大的提升空间,能资助搜索引擎改善排序准确度和交互体验。

详细到今日头条,我们建设了一套业界独占的搜索技术架构,跟我们知道的公司纷歧样。我们从推荐引擎上探索出机械学习的方案,然后把这套技术架构和底层算法迁移到搜索引擎上,发现效果也很好。其次是内容。

内容是搜索的基础。包罗两个维度,一是富厚,内容生态足够大;二是优质,内容质量足够高。

适才说了许多人喜欢在YouTube里搜索,另有人喜欢在微信、头条、B站、知乎里搜索。这些搜索行为,其实主要是内容生态带来的。庞大的内容生态能够引发搜索。用户在这里看到需要的内容,下次搜索还会到这里来。

造就内容生态需要耐心,你不能强迫创作者创作,你要充实勉励创作者,让他们自发、连续地创作,这是一个恒久的事。详细到头条,我们是海内最早耕作内容生态的平台之一,2014年推出了头条号,到现在有凌驾160万头条号创作者,天天新增凌驾60万篇内容,日均内容消费量凌驾 50 亿次,已经是海内最大的内容生态之一了。

你会发现许多微信民众号,头条上也有,甚至不少创作者只做头条号。固然,大而全还不够,更重要的是内容质量。优质内容会反哺搜索,让搜索效果出现得更好。

好比前段时间,我自己找一些搜索词做评测。我发现至少有两类搜索词,比传统的站外效果好。

一类是实用类的,好比搭建家庭路由网络,我搜索“Ubnt”,会泛起一堆评测文章和视频,教我怎么搭建网络。一类是科普类的,好比宇宙科学,我搜索“宇宙”,会泛起一些小视频,直观、形象地通报给我“宇宙”的观点。内容质量的源头是创作者。

我的一个判断是,优质内容源正在走向开放,只要平台做好服务,创作者会愿意来各平台分发,因为创作者天然希望有更多流量。我们内部专门有一个团队,就叫“作者体验”,天天主要的事情就是改善创作者的服务体验。最后是产物初心。一个产物如果没有或者是忘记了初心,纵然拥有再多的内容,再好的技术,也很难把产物做好。

头条做搜索的初心,就是从产物使命出发,满足好用户的需求。做搜索,是因为我们注意到到用户在体验上有一些不满,好比用户在头条上看到某个内容后想搜一下,以前我们搜索做得不够好,用户得不到他想要的信息,于是被迫跳出到其他地方搜索。如果我们把搜索做到极致,其实能够资助用户提升信息获取效率。

我们希望围绕“毗连人与信息,促进创作与交流”这个产物使命,资助用户获取更多、更好的信息,瞥见更大的世界。在收入和用户体验之间,我们也优先选择用户体验。

如果发现搜索里有某些广告品类严重损伤用户体验,而又能够带来庞大的收入时,我们是不会做的。有句话很盛行,叫“不要因为走得太远,而忘记为什么出发”。

头条搜索仍在路上,我们希望始终坚持用户体验优先的初心。谢谢大家。


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